辦公空間設計以人為本

辦公空間室內設計的最大目標就是要為使用人員創造一個舒適、方便、衛生、安全、高效的工作環境，以便更大限度地提高員工的工作效率。這一目標在當前商業競爭日益激烈的情況下顯得更加重要，它是辦公空間設計的基礎，是辦公空間設計的首要目標。其中“舒適”涉及建筑聲學、建筑光學、建筑熱工學、環境心理學、人類工效學等方面的學科;“方便”涉及功能流線分析，人類工效學等方面的內容;“衛生”涉及綠色材料、衛生學、給排水工程等方面的內容;“安全”問題則涉及建筑防災，裝飾構造等方面的內容。

良好的設計可以使員工間的交流得以加強;同時辦公空間要賦予員工以自主權，使其可以自由地裝扮其個人空間。不同企業具有不同的特點，對辦公空間自然也具有特殊的要求。讓不同的人都能夠在自己的辦公區內“放松地快樂地工作”，是寫字樓的最終訴求。眼下一些新事物，如健身房、游戲室、休閑廳甚至籃球場等功能性空間被運用于工作環境中，使辦公室內開始有了生活化的元素。一些企業甚至會把為員工提供一個輕松愉悅的工作環境當成吸引和留住優秀人才的重要手段之一。

使用中的尊貴感受

在頂級寫字樓辦公的客戶，多是行業的領先者，而員工均為社會精英。他們所掌握的社會影響力決定著他們對自我價值實現的高追求。頂級寫字樓的物業管理必須要適應和滿足這個群體的心理需求。

尊貴是什么，不簡簡單單是硬件的高檔和奢華，是對客戶發自內心的尊重、是無微不至的關懷、是對每個服務細節的一絲不茍;是客戶出入時颯爽保安標準軍姿的敬禮、是客戶咨詢時禮賓小姐暖暖的微笑、是下雨時遞過來的一把雨傘。這些點點滴滴、數不清的細節才構成了頂級物業管理的成功。這也為廣大管理寫字樓物業的企業提出了挑戰。

極致人性化

在頂級寫字樓中,物業服務必須人性化。雖然很多大樓的物業管理講究排場，講究形式，但某些做法并非真正貼合用戶的實際使用。比如有些優秀的物業服務企業為了滿足國際性公司的辦公需要，從24小時空調服務，到企業行政服務，將工作、生產、生活統一考慮。寫字樓決不能是一棟冷冰冰的水泥建筑，而是一個高級的商務俱樂部。同時，越來越多的企業辦公需要人性化的服務，也為物業管理企業帶來了經營商機。

完備的商業配套

真正頂級的物業，應該保證客戶在足不出戶的情況下，滿足一切涉及辦公的需求。尤其實在擁有絕佳商業地段的寫字樓，物業價值讓眾多商家覬覦。但為了保證寫字樓辦公客戶的利益，一般會在商業配套選擇上仔細考量。讓相關配套和寫字樓空間互相促進，而非發生“沖突”。比如在高檔寫字樓，以服務寫字樓用戶為主要目標，宜引進跨國金融、國際精品、高檔餐飲、高級影印、24小時品牌便利、員工餐廳等，保證入住客戶享受完美的服務。